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沟通中常见的暴力表现(语言暴力事件处理方法)

俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”语言带给人的伤害也不容忽视,有时语言暴力带给人的伤害甚至更重于肢体暴力。

语言暴力是指任何使用攻击性、蔑视性或侮辱性语言或情绪的行为。它包括指责、谩骂、威胁、侮辱、嘲笑、人身攻击等,无论是口头还是书面,都可以被视为语言暴力。

在沟通过程中,常见的语言暴力包括:

1、对对方的歧视或攻击:这包括对对方的身份、宗教信仰、种族背景、性取向、职业、社会地位、经济状况、体重等的任何歧视或攻击性的言论。例如,有的人身体存在某方面不足,过于肥胖或身体残疾等,他们在生活中就可能会遭受语言的攻击和侮辱。

2、指责性的话:指责性的话一般使人受到反感,如把问题推到别人身上,以及说“你做错了”等;

3、质疑对方的能力:如质疑对方的能力、技术水平、经验、胆量等;

4、批评和威胁:比如说“我要你立刻做完!”“你又错了!”等;

5、嘲笑和侮辱:比如嘲笑或侮辱对方的主张或行为,“你也不懂!”“你什么都不懂!”等;

6、拒绝倾听:比如忽略某些对对方言论的重视和肯定,置之不理,“我没有时间听你的废话”;

7、反复否定:比如限制对方的话语权,反复否定对方的意见,“这毫无意义!”“不行!”“让你你想也不可能!”。

8、暴力说辞:通常是说脏话、谩骂或者诅咒,通常出现在敌对双方之间,辱骂对方、言语挑衅对方,最终结果可能会造成肢体冲突。

以上都是通常在沟通中常见的语言暴力,有时也包括长时间说话、彻底把别人忽略掉、对对方的看法以偏概全的问句进行攻击、表达对对方的痛恨等。

“语言暴力”是一种危害人们沟通的重要行为,由于它不仅摧毁双方的沟通,而且还破坏了双方的信任和关系,所以不推荐在沟通中使用它。当一方使用语言暴力时,另一方可以采取一些正确的应对措施:避免挑衅和还击,提高对对方的理解和尊重,放宽对对方话语权,并邀请对方就困惑和焦虑等方面进行谈话,以改善彼此意见的不同。我们应及时觉察在沟通中是否出现了语言暴力,并化解语言暴力,使沟通更顺畅。

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