b端产品和c端产品设计的区别(b端产品和c端产品)

导语：当B端产品C端化设计

互联网的设计一直是分为B和C 两端的，原因是两个方向的服务人群是不一样的，为了降低成本，提高开发效率，互联网使用了工业化流水线的生产思维，大致区分B和C端的客户群体和业务模式之后，使用模板的方式进行高效率的设计产出，这样上线的产品周期是被缩短的，这是互联网产品告诉发展的时期的思维，然而随着时代和经济的变化，B 端和C端的客户画像变的不再一样，B端的客户逐渐更换。

在互联网高速发展的时代里，B端客户的画像普遍是中大型公司，有着专业的思路和领域，但是随着发展，社会工种越来越细化，许多领域被拆分，职场流动性很强，导致很多行业变的零散化。

小型公司和个体公司越来越多，这批用户更习惯使用C端的思维使用B端的业务，所以目前的B端的产品的使用过程是不适应的。

传统的B端产品追求的是稳定性和效率，体验感较弱，但是随着，小型公司的崛起B端设计的体验感是需要 向C端看齐的。

一、分析B、C端的产品的特点

B端 产品业务较复杂，需要多人协作，用户多为专业人士。

B端产品天生就要比C端复杂，专业知识就需要时间沉淀，理解成本高，同时使用链路繁琐，操作流程复杂；操作链路长，影响非常大。

在B端产品的使用过程中，专业人士也是针对某一特定模块比较熟悉，但是对于所设计的模块的上下游时，就可能出现问题。

随着人员流动的频繁和工程的外包，整个流程人员的变动都是会涉及到成本的变动，所以交接工作和培训工作的成本都会随之增高，所以把B端的产品C端化就是在降低B端产品的使用的难度。

二、B端C化思路

B端的视觉门槛降低，使用户的难度降低。操作上更趋于C端化，操作难度降低。

明晰的路径指导是最为重要的，所有过程精简化，所有的流程进行精简。

三、在用户心智层

清晰的用户页面信息，让用户能迅速的了解到产品的使用思路。

在操作标识上进行明晰度的加重。

四、总结

B端C化的本质就将复杂变简单，削减专业性，操作难度降低，降低培训成本，进而更好的适应当下职场的需要。

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