销售床垫刚开始客户进店怎么闲聊(卖床和床垫客户进店要说些什么)
导语:店长教你进店“三步法”选到最适合你的床垫
作为我们每天亲密接触时间最长的家居用品,床垫的好坏直接影响着我们的睡眠。床垫不合适,导致每天起来腰酸背痛、睡觉频繁翻身导致睡伴睡眠质量差,那怎样的床垫才是最舒适和最适合自己的呢?
华商报记者采访了福乐床垫居然之家高新至尊店店长王慧芳,她结合自己10多年的床垫销售经验深度解析如何才能选到最适合你的床垫。
床垫选购遵循“三步法”很有效
面对卖场琳琅满目的床垫品牌和品类,我们该如何选呢?王慧芳店长根据自己10多年的床垫销售经验,建议消费者遵循“三步法”原则:第一步,选区域。一般在买床时,消费者都应先确定自己家里床的类型,一般高箱床配棕垫,低箱床配弹簧垫,所以,进店后应先告诉导购,你想要弹簧垫还是棕垫,这样导购就会将你带到相应的区域;第二步,选配置。根据自身需求和睡眠喜好,棕垫要求硬一点还是软一点,弹簧垫要求独立簧还是乳胶床垫,在这一步建议试躺,确定舒适度;第三步,选价位和承受能力。选好配置后,再根据自己所能承受的价位选择相应价位的床垫。“很多顾客都是盲目地转,没有目标也没有经验,看一圈就走,这样即使跑一天也很难选到自己合适的床垫,建议按‘三步法’来选购,能在有效的时间内选到自己最适合的床垫。”王慧芳店长建议。
床垫选购“试躺”很关键
“购买床垫时一定要尽量多地去试躺,我们也不会介意顾客去试躺,反而希望他们能通过试躺找到最适合自己的产品。”王慧芳店长表示。所以选购时一定去试躺,切身感受床垫的软硬度,感觉身体的每个部位是否和床垫贴合,腰背部是否和床垫贴着,如果能够很紧贴,说明床垫的承托能力很好。如果睡在床垫下面身体下坠,腰部弯曲,就说明床垫太软很容易造成腰酸背痛。
此外,王慧芳店长表示,近两年选择独立簧床垫的人特别多,尤其是年轻人,可以一个人试躺在床垫上,另一个人在旁边翻身或不停地晃动,感觉是否有影响,如果没有影响,说明弹簧的独立性非常好。
弹簧垫质量好坏看回弹
弹簧的回弹性对弹簧垫选购来说很重要,王慧芳店长建议消费者在选购时,可以坐在回弹床垫上,反复起立或坐下,查看是否有下陷,回弹是否迅速,来检验床垫回弹性能是否良好。回弹性能好的床垫,用的时间久了也不易变形、塌陷。而好的棕垫防潮性能、透气性和弹力都非常好,用久不变形,也有益于人体健康。一般卖场都有棕垫的实样,有的棕垫还可以打开内胆查看里面的棕丝。在选购棕垫时,可以选一根棕丝来拉动,检验其韧性,好的棕丝不会一拉就脆断。
床垫日常使用及保养小技巧
王慧芳店长建议消费在选购好床垫的同时,也要注意平时的保养:
1.建议去除塑料包装膜,很多人床垫买回去几年都不拆除包装膜,建议去除,保持床垫通风干爽,避免受潮。
2.建议定期翻转床垫,床垫在使用半年左右,建议隔上一段时间,将床垫正反、左右或头脚方向转换或对调一次,使床垫均匀受力。
3.建议定期清洁床垫卫生,可以把床单掀起来几个小时,让床垫透气,定期用软刷扫掉床垫四周的浮土,也可以在床垫上面套上保护套,定期进行清洁。
4.建议用肥皂水清洁床垫脏渍,在使用过程中不小心把茶水或果汁之类打翻在床垫上,应用纸巾或干毛巾先吸附,再用肥皂水清洁,后用吹风机吹干即可。 华商报记者 刘洁 文/图
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