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高情商聊天术讲的是什么(高情商聊天术主要内容)

导语:高情商聊天术——超经典的核心聊天法则

相信很多人会有这样的经历,当他们在说话时,人们并不在听,或并不爱听。

古有蔡桓公讳疾忌医,怒逐扁鹊;也有唐太宗任人唯贤,善于纳谏。

是什么原因导致了这种差异呢?

TED演讲《要怎样说话人们才会听》给了我答案。

朱利安·特瑞雪说,人类的声音,是我们所有人都弹奏的乐器。它绝无仅有,能引起战争,也能说——我爱你。我将他的演讲分为了三个部分,如下所示:

第一部分:说话的七宗罪——我们日常中的一些坏习惯,让别人不愿意去耐心倾听我们所说的话。

第二部分:经典聊天法则——就像老歌里唱的,你所说的很重要,但你的表达方式也很重要。幸运的是,这些法则连起来是一个单词,hail——热情地致敬或赞扬。

可以说,绝对的诚实也许并不能对你有所帮助,就像你对你的同事诚实地说,天哪,你的素颜真丑,结果可想而知。所以诚实很重要,适当地带着爱也很重要。

第三部分,我们每个人手上都有神奇的工具,但只有不多的人打开过。

分别是音域、音色、韵律、语速、音调、音量。

有研究显示,我们喜欢那种丰厚、平滑、温暖、像热巧克力一样的声音。

有固然好了,没有也不必灰心。

我们可以调整说话的语气、语调,使我们的谈话内容处在别人的接受域中。

今天的分享就到这里,我是热爱生活的灵魂摆渡人,期待与你一起共同成长!

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