有消费者质疑飞猪机票「恶意」涨价，称多次下单均提示「无法支付」，重新登陆后价格「骤涨」，如何看待此事？
我在国航APP上也遇到过这种情况，刚要支付的瞬间涨价了！我同时查看其他OTA平台，确实也都突然涨价了！不过我倒觉得未必是故意涨价，有时候正好踩在了那个时间点上。如果身边有家人和朋友，可以让他们也查一下价格对比一下。毕竟现在平台这么多，这么明目张胆地“恶意”行为，最终会损害自己的品牌形象。
1月29日，张先生登录“飞猪”平台，企图订购一张从佳木斯-烟台的机票，下单前，相关界面显示总价为1362元。结果，就在他支付的瞬间，弹窗提示“支付失败”，等到他重新进入预订界面，机票的价格骤然涨了近300元。张先生不解，自己明明是在平台约定的支付时间内支付的，“机票不应该是处于锁定状态吗？”“无法支付”现象普遍最初收到“支付失败”的提示后，张先生还以为是自己绑定支付的银行卡里余额不够，赶忙打开相关App查询。查询的结果让他更加疑惑了：余额充足，为什么会支付失败呢？按照张先生以往购买机票的惯例，订单生成后，平台会预留10分钟的支付时间，消费者在规定时间内完成支付动作，就算预订成功；如果消费者超时支付，订单会被自动取消。“但这次，我晚上9点23分下单，付款的时间不超过1分钟，平台怎么就自己取消了呢？”直到他再次登进订票界面，问题似乎才有了些眉目：此时，机票价格已涨至1500多元，比他上次下单时贵了近300元。“难道就是因为我买得太便宜了？”为了能够顺利出行，张先生赶忙重新下单，生怕机票价格再次飙升，这时，又一个奇怪的情况出现了：界面上明明显示尚有余票，张先生却始终无法下单，相关弹窗提示：“预定失败，请稍后重试或重新搜索。”在社交平台上，类似在订票平台上“无法支付”机票订单的分享帖不少，有的网友经历跟张先生一样，在输入密码时被取消订单，再看时价格已上涨；更多的网友则表示，当自己被特价机票吸引登进页面后，根本“无法下单”。随着国内疫情防控形势转段，久居国外的王先生于1月18日登录飞猪，欲购买2月份的机票回国。“我们买机票前都会在各个平台比价，当时看到飞猪的价格是最便宜的，比其他平台便宜将近2000元，只是剩余机票就9张，我就赶紧下单了。”结果，令他没想到的是，“下单”却遇到了阻碍。“每次点击下单，都会弹窗提示预定失败，要我退出重试。”可是，等他再次进入界面企图下单时，价格已经涨了500元，余票数量也随之减少。就这样，在接下来的几分钟内，王先生每重新进入一次，价格都会再涨近500元，“后来价格超过1万，我就没有继续再试了。”一度感慨机票紧俏的王先生，在第二天却发现：原本余票接近于0的数字，又重新变回了9，当他又一次下单时，前一天的经历再度上演。连续试了3天后，他只好选择放弃，但内心却始终愤愤不平：“这不是虚假宣传吗？看的时候价格很低，等到要付款了，就无法下单，价格还一路飞涨，太过分了，平台显然没有成交的诚意。”
优秀作者:睿哥杂谈