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如何判断顾客的支付能力强弱(如何判断顾客的支付能力是否达标)
在生活中,很多人可能想了解和弄清楚如何判断顾客的支付能力的相关问题?那么关于如何判断顾客的支付能力强弱的答案我来给大家详细解答下。
作为养生馆老板,要做到技术与艺术的结合,准确地判断顾客的支付能力是理疗师的基本能力。只有准确地判断出顾客的支付能力,才能保证调理效果,又能保证顾客满意度以及养生馆的经济效益。
那么我们如何判断顾客的支付能力呢?
(1)从填写顾客信息登记表开始,分析他在顾客信息登记表上的单位名称,住家地址。
(2)他的穿着打扮。看顾客衣服的品牌、质地。女性顾客可以看她的妆容、包、香水、发型、首饰等等。
男性顾客可以看他的手表、打火机、手机等等。
(3)详细地问他上次理疗的地点、时间、调理方案。
(4)用语言去试探,例如:&34;用选择法让顾客自己选。
(5)问顾客的家庭生活,工作状况。&34;
理疗师要用尖锐眼光和经验去判断顾客的素质,准确地了解顾客的心态及支付能力,判 断适合顾客的调理方案与利益的最佳平衡点,做到有的放矢。
温馨提示:通过以上关于如何判断顾客的支付能力内容介绍后,相信大家有新的了解,更希望可以对你有所帮助。