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家政行业员工制(家政公司员工制工资怎么设置)

导语:家政公司“员工制”优缺点,探讨值得

目前市场上大多家政公司运营模式是中介制,员工制非常少。

员工制是新型的家政经营模式。是指直接与消费者(客户)签订服务合同,与家政服务人员签订劳动合同或服务协议并缴纳保险费,统一安排服务人员为消费者(客户)提供服务,直接支付服务人员不低于当地最低工资标准的劳动报酬,并对服务人员进行持续培训管理的企业,目前市场上这种模式比较少。

一、员工制的主要特点

1、合同:公司与家政从业人员之间的关系是雇佣合同,公司与客户之间的关系是服务合同。

2、管理:公司派从业人员到客户家中工作。当家政从业人员的工作到期或暂停时,他们可以回到公司等待重新分配。公司每月收取管理费,收费标准因地而异。

3、工资:客户每月将费用支付给公司,公司将在扣除管理费后支付给员工。

4、责任承担:家政从业人员对客户、客户家属、客户物品造成的损害或损失,公司首先承担相应的责任,然后再向家政从业人员追回物品。同时,公司有义务在家政从业人员受到客户伤害时,协助进行索赔。

5、保险:通常,公司会为员工购买商业保险。具体金额和保险内容因地而异,但均由公司购买。

二、公司推行员工制的益处

推行“员工制”,可助力家政服务业切入多赢模式。员工制需要:招人—培训—考核—派工—管理—再培训。员工制重视用户体验和员工体验。员工制求的是质,只有质上去了,量自然会来,公司才会有好的生存和发展。

一方面,家政从业人员成为家政企业的员工,可以按期领工资,获得比较稳定的收入。企业还应给从业人员缴纳“五险一金”,有更健全更到位的社会保障。

另一方面,推行员工制,家政从业人员就得遵守企业的规章制度、服务规范。企业会培训从业人员,提高服务水平。一旦发生服务纠纷,雇主可以找企业解决,雇主权益可得到更好的保障。

而且,实行“员工制”后,家政企业由于减掉了中间环节和成本,经营管理更加便捷高效,能够向市场稳定地输出优质服务,能够培育自己的服务品牌,有助于家政行业的健康长远发展。

三、员工制公司的不足

虽然员工制家政公司利好各方,但由于目前家政市场发展、绝大部分家政公司资金有限,很多家政服务人员习惯自由灵活选择家政企业等各方面受限,这种模式的风险也很大。

四、中介制家政企业优缺点

优点:中介制家政公司都很灵活,资金压力小,管理制度简单,阿姨调配灵活,承担的责任也更小。

缺点:阿姨没有长期保障,所以流动性大,不利于管理和家政服务的质量把控,所以也不利于维护客户,从根本上限制了企业的良性发展。

总结来说,创业初期,如果你的资金能力较弱,建议由中介制过度,这样前期投入成本较少风险更可控一点。

等到后期市场成熟,企业发展壮大之后,可以考虑员工制。

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