为什么手机能打电话而不能上网

若手机无法通过移动数据上网，建议：

1、开启移动数据；

2、若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数；

3、更换其他sim卡或换个时间段尝试，排除网络问题；

4、将手机升级至最新版本；

5、若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。

若问题依然存在，携带购机发票、包修卡和机器送到售后检查。