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如何降低项目变更的成本和风险(如何降低项目变更的成本呢)

导语:如何降低项目变更的成本

一、变更成本曲线

在项目的执行过程中,变更是不可避免的。变更总是有成本的,对于传统的瀑布型开发模式而言,越早变更成本越低,越晚变更成本更多。如下是一种典型的变更成本曲线。

二、变更成本增加的原因

那么变更成本随着时间越来越高的原因是什么呢?这是因为随着时间的流逝,在项目上投入的资源更多,变更需要将更多的已构建的可交付物重新进行构建,因而造成的成本更高。此外,随着生命周期的进展,更多的干系人受到影响,也会导致变更的影响更大。通俗来说就是:干了这么多了,改起来更麻烦了。之前举的一个例子,当楼层建筑到1层和建筑到20层时,发现地基有问题的变更成本是不一样的。

三、如何降低变更成本

为了应对变更成本曲线的影响,项目团队需要在设计阶段将质量管理纳入进来。就是说越早进行质量设计和管理,就能够越早发现问题,变更的成本越小。

具体方法包括:

1、预防

预防是指采取措施避免质量问题,进而避免变更造成的成本。范例包括:

▹ 产品或服务需求,例如制定来料、流程、成品和服务的规范;

▹ 质量规划,例如制定质量、可靠性、运营、生产和检查的计划;

▹ 质量保证,例如质量体系的创建和维护;

▹ 培训,例如项目集的开发、准备和维护。

2、评估

评估是指在项目过程中,对可交付物设置检查点,进行质量评估,确保产出的可交付物符合交付要求。它们可能包括:

▹ 核实,例如根据商定的规范检查来料、流程设置和产品;

▹ 质量审计,例如确认质量体系是否正常运作;

▹ 供应商评级,例如对产品和服务供应商的评价和批准。

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