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企业标准化管理的顺序应该是先做什么后做什么(企业标准化管理的重要性)

导语:企业标准化管理的顺序应该是先做什么,后做什么?

企业要做标准化管理,作为领导,你认为以下体系: 管理制度、工作流程、岗位职责、管理架构、绩效体系,应该按照什么顺序执行比较合理?

你的大标题说了四个事了,但没有提到标准化管理的点子上去,下面文字里有了,也问得非常好,也是很多中小企业的盲区,我们一起来探讨,企业做标准化管理,管理制度、工作流程、岗位职责、管理架构、绩效体系,应该按照什么顺序来先后推动才比较合理吧。

企业要做标准化管理的第一步,是要做组织结构再造,就是你上面所说的管理构架,按照现代企业管理制度来重新梳理企业的组织机构,是非常重要的一环,原先老国企叫做四定,就是定机构、定编制、定人员、定岗位职责。如果连机构都没有梳理好、没有定下来,别人到了公司不知道自己属于哪个部门的,还怎么做事呢?现有组织机构、才有对号入座,组织机构是最重要的,就是哪个和尚属于哪座庙的,去了哪座庙属于哪个经堂、哪个大殿的,这个事先搞清楚,然后别人才知道去哪里晨钟暮鼓、吃斋念佛了。

第二,就是岗位职责了,其实定岗位职责之前,还是要做跟组织机构相关的事情,就是机构定下来之后,要做干部任命,就是哪个机构那个人来负责的事情,老话说,路线决定之后,干部就是决定的因素,机构定下来后,干部就是关键了。任命完了各机构负责人,就该做岗位职责了,就是每个岗位该干什么、怎样做才是最标准的、最好的,要有个正式的说法、正式的文字给这个岗位任职的人员了。继续拿庙里的事来比喻,就是和尚进了这个大殿之后,是负责做卫生呢?还是负责接待香客呢?是负责敲木鱼呢?还是负责解卦算命呢?要有明确的说法,要把卫生、接待、敲钟、解卦的标准工作程序告诉给各位和尚,要让他们知道,每天来到这个庙,该干什么,怎样干、怎样干才是最好的。岗位职责做好了,和尚们打坐念经、佛事经纶也就有了参照的标准了。

第三,根据公司业务流程和各个岗位职责,做工作流程,就是你这个岗位的上下级关系是怎样的,你的汇报程序是怎样的,你该对谁负责,向谁汇报工作,谁来安排、评价你的工作,你的上下盖级客户是谁,你该怎样对你的上下级客户负责。

第四、绩效考核。

第五、管理制度。

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